PERSPECTIVA AR · обращения и заявки
Согласие на обработку персональных данных
Отмечая отдельный флажок согласия в форме, я разрешаю ИП Капшукову Руслану Олеговичу (ИНН 352524111417, ОГРНИП 324350000015061; адрес для обращений: Россия, г. Вологда, ул. Гагарина, д. 27, офис 17; email: info@perspectiva-ar.ru) обрабатывать указанные мною персональные данные на следующих условиях.
Для чего обрабатываются данные
- В заявке на BIM-модель по 2D-чертежам — оценить исходники, согласовать состав, стоимость и сроки работы и направить ответ. Обрабатываются контактные данные, описание задачи и предоставленная ссылка на чертежи.
- В форме поддержки — рассмотреть обращение, уточнить обстоятельства и направить ответ.
- В корпоративной заявке — рассмотреть потребность в лицензиях, связаться со мной и подготовить предложение.
- При оформлении лицензии или заявки на счёт — обработать мою заявку, уточнить реквизиты и направить сведения по заказу.
Согласие относится к той форме, в которой я его предоставляю. Оно не включает рекламные рассылки и публикацию моих данных.
Какие данные
Только переданные в соответствующей форме сведения: имя или ФИО, email, телефон, содержание обращения, а также ИНН и адрес, если они относятся ко мне как к физическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Сведения об организации, должности или рабочем месте учитываются в той части, в которой позволяют определить меня. При оформлении заказа также обрабатываются выбранный тариф, способ оплаты и идентификатор заявки.
В форме поддержки я также могу по желанию передать фотографии и видеозаписи для разбора обращения. Вложения доступны только администратору сайта после входа, не публикуются и удаляются автоматически после 30 дней хранения. Прикрепление файлов не обязательно.
Не указывайте паспортные данные, сведения о здоровье, полные реквизиты банковской карты и другие избыточные сведения. Это согласие не разрешает передавать персональные данные других людей без законного основания.
Какие действия выполняются
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование для указанной цели, а также блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием программных средств сайта, базы данных и электронной почты.
Для размещения сайта и доставки писем используется инфраструктура Beget. Если я использую подсказки ИНН, введённый запрос передаётся сервису DaData для поиска реквизитов. Для оплаты через ЮKassa необходимые сведения о заказе и email передаются платёжному сервису в рамках оформления и исполнения заказа. Порядок работы этих сервисов и иные основания обработки описаны в политике обработки персональных данных.
Срок действия и отзыв
Согласие действует с момента его предоставления до завершения рассмотрения обращения или заявки и связанной с ними переписки либо до отзыва согласия. Отозвать его можно письмом на info@perspectiva-ar.ru, указав email или номер заявки, позволяющий найти обращение.
После отзыва обработка на основании согласия прекращается, а данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если нет иного законного основания для их обработки. Данные, необходимые для исполнения договора и выполнения установленных законом обязанностей, могут обрабатываться на этих самостоятельных основаниях. Отзыв согласия сам по себе не отменяет заказ и не заменяет обращение о расторжении договора.
Подтверждение согласия
Флажок изначально выключен. Вместе с заявкой фиксируются факт согласия, время получения сервером, вид формы и редакция этого документа. Согласие оформляется отдельно от принятия условий покупки. Ознакомиться с политикой обработки персональных данных можно до отправки формы.